Um eine Frage zu erstellen, führen Sie folgende Schritte durch:

(1) Es gibt 2 unterschieliche Arten eine Frage zu erstellen:

(a) Variante 1

(1) Öffnen Sie den Ordner in dem Sie eine Frage erstellen möchten

(2) Klicken Sie auf "anlegen" und wählen Sie den Button "Question"

Hinweis: Die Frage wird im aktuellen Ordner und den angegebenen Kategorien abgelegt!

(b) Variante 2

Öffnen Sie die Serviceablage des Optionsbereichs und wählen Sie "Questions & Answers"

Hinweis: Die Frage wird in den angegebenen Kategorien abgelegt!

Klicken Sie nun auf den Button:

(2) Geben Sie ihre Frage im Feld "Frage" ein (kurz und prägnant) - Dieses Feld wird als Titel der Frage verwendet.

(3) Im Feld "Details" können Sie die Frage näher erläutern.

(4) Im Feld "Priorität", können Sie eine vom P-Admin vergebene Priorität wählen.

(5) Mit Hilfe des Feldes "Zeitrahmen" können Sie festlegen, bis wann die Frage beantwortet sein sollte.

Hier haben Sie die Möglichkeit ein Datum einzugeben oder per Klick auf ein Datum aus dem Kalender zu wählen:

(6) Im letzten Schritt wählen Sie die zuzuordneten "Kategorien"

(a) Die Reiter bezeichnen eine übergeordnete Kategorie - Sie können mehrere Kategorien wählen. Ein unterstrichener Text/Begriff wie zum Beispiel "Vienna" ist wählbar, da dieser keine Unterkategorien beinhaltet

(b) Die selektierten Kategorien werden unterhalb der Kategoriewahl dargestellt.

(7) Klicken Sie auf "publizieren" um die Frage den BenutzerInnen zur Verfügung zu stellen.