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4.2.2 Beschreibung des factchat
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Der factchat ist ein auf Java und php basierender Webchat. Vor dem Einstieg in den factchat wird ein Chatnahme gewählt:
 Abb. 1: Login für den factchat
Anschließend wählt der Nutzer eine Farbe für die Anzeige seiner Kommunikationsbeiträge:
 Abb. 2: Farbauswahl
Nach der Farbwahl wird automatisch ein Chat-Applet mit der aktuellen Chat-History geladen:
Abb. 3: factchat Oberfläche
In einem grauen Texteingabefenster kann jeder Teilnehmer nun seine Chat-Beiträge frei positionieren. Dazu klickt man an eine beliebige Stelle im grauen Fenster, um an dieser Stelle dann eine Nachricht einzugeben. Nach spätestens 30 Zeichen erfolgt ein automatischer Zeilenumbruch, so dass die Nachrichten ein kompaktes Kästchen ergeben und keine langgezogenen Zeilen entstehen.
Abb. 4: Chat-Beiträge eingeben und lesen
Um den Chat-Beitrag abzuschicken, damit alle User ihn lesen können, betätigt man wie auch in seriellen Chats die Eingabetaste. Erst dadurch wird die Nachricht auch fix platziert. Bis dahin gibt es die Möglichkeit, das Nachrichtenkästchen mit der Maus beliebig im Eingabefenster zu verschieben und zu positionieren. Um neue Nachrichten von alten unterscheiden zu können, verblassen die Alten im Laufe der Zeit und verschwinden im Hintergrund.
Die neueste Nachricht ist immer am deutlichsten zu sehen. Mit Hilfe eines Reglers kann man die Anzahl der Nachrichten, die gleichzeitig im Eingabefenster angezeigt werden sollen, steuern. Je nach Wunsch können Nachrichten bestimmter User ausgeblendet werden.
Abb. 5: Positionieren von Chat-Beiträgen
Beginnt ein Benutzer eine Nachricht zu tippen, sehen alle anderen an der entsprechen Stelle eine leere Chatblase wachsen. Damit soll verhindert werden, dass zwei Benutzer gleichzeitig an derselben Stelle eine Nachricht positionieren. Ferner geben diese Blasen zugleich zu erkennen, wann ein Gegenüber aktiv wird und etwas sagen will.
Vergangene Chat-Gespräche kann man wie auf einem Videoband abspielen. Mit Hilfe einer Zeitachse kann man vor- und zurückspulen.
Abb. 6: Frage Antwort Beziehungen
Durch räumliche Positionierung der Beiträge können inhaltliche Zusammenhänge sehr einfach und intuitiv sichtbar gemacht werden. (z.B. Antwort unter die Frage, Kommentar unmittelbar daneben). Neben dieser Möglichkeit kann man einzelne Nachrichten auch mittels Verbindungslinien zu einander in Beziehung setzen.
Abb.7: Dimensionen des factchats
Eine integrierte Suchfunktion erlaubt ein gezieltes Auffinden von Nachrichten über Stichwörter und/oder Zeitangaben.
Um Gesprächsprotokolle auszudrucken oder weiterzubearbeiten, können alle Gespräche in Excel-Tabellen exportiert werden.
Im Folgenden wird nun geprüft, inwieweit die unter
Abschnitt 4.1 genannten Nachteile serieller Chats beim factchat vermieden wurden:
Vollständiger Artikel zum Download:
 Referenzierbarkeit als Schlüssel zum effizienten Chat (DOC, 400kB)
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