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Einleitung
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Wozu Wissensmanagement?
1982 62% des Unternehmenswerts schlägt sich in den Büchern nieder 1992 38% High Tech Firmen, z.B. Microsoft nur mehr 10%
Der Rest?? Marktwert Finanzkapital Intellektuelles Kapital Humankapital Strukturelles Kapital Kundenkapital Organisationskapital Innovationskapital Prozesskapital
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