Mit dem factchat haben wir versucht, einen Ansatz zu realisieren, der direktes Referenzieren im Chat ermöglichen soll. Dieser baut auf der Idee des fog Chat auf, der im Jahre 1998 auf der Website der Wiener Firma The Thing Enterprise verfügbar war. Beim fog Chat wurden die Nachrichten räumlich positioniert. Diese räumliche Positionierung wurde im factchat durch die Einführung einer Zeitdimension erweitert. Die Kombination von Raum und Zeit ermöglicht ein klares Verfolgen von Kommunikationsverläufen, sowohl während ihrer Entwicklung als auch im Nachhinein.
Dieses Basiskonzept wurde im Laufe der Zeit durch weitere Detailfunktionen ergänzt.